La transizione digitale di Poste Italiane segna numeri da record in provincia di Catanzaro. Nel corso del 2025, sono stati circa 125mila gli utenti che hanno utilizzato stabilmente l’App “P”, una cifra che corrisponde al 36,49% dei residenti. Il dato locale si inserisce in un contesto nazionale imponente: la piattaforma è la prima applicazione italiana per diffusione, con 16 milioni di persone coinvolte e oltre 4 milioni di accessi giornalieri. L’App rappresenta oggi l’unico punto di accesso digitale integrato per l’intero portafoglio di prodotti e servizi del Gruppo.
Un ufficio postale nello smartphone: i servizi disponibili
Grazie all’applicazione, lo smartphone diventa un terminale operativo completo che permette di gestire la quotidianità senza necessità di spostamenti fisici. Con un semplice tocco è possibile: Operazioni finanziarie: Amministrare conti BancoPosta, carte Postepay, ordinare bonifici e prelevare contanti ai Postamat in modalità “cardless”. Gestione pagamenti: Domiciliare bollette, pagare bollettini, bolli auto e moto, oltre a inviare e ricevere denaro in tempo reale. Energia e telefonia: Sottoscrivere contratti luce e gas con Poste Energia, gestire polizze assicurative e controllare le linee telefoniche. Logistica: Prenotare il turno allo sportello per azzerare le attese e monitorare lo stato di spedizione di pacchi e corrispondenza.
Personalizzazione e Intelligenza Artificiale
Poste Italiane punta a consolidare il ruolo dell’App “P” come principale strumento commerciale, puntando tutto sulla personalizzazione dell’esperienza utente. L’applicazione, alimentata dall’intelligenza artificiale, consente un accesso intuitivo e integrato, offrendo un’interazione evoluta. L’obiettivo strategico è duplice: incrementare le vendite digitali e sviluppare un ingaggio qualificato con la rete territoriale degli uffici postali, inclusi quelli della provincia di Vibo Valentia, rafforzando l’integrazione tra canali virtuali e presenza fisica sul territorio.
La strategia omnicanale
La forza dei numeri registrati nel 2025 conferma l’efficacia della visione omnicanale del Gruppo. L’App “P” non è solo uno strumento tecnico, ma un vero e proprio “gate” di dialogo con i cittadini. Questa piattaforma di relazione e connessione risponde alla missione aziendale di semplificare la vita degli utenti, garantendo al contempo efficienza e innovazione nel pieno rispetto dei valori storici del Gruppo.
