A partire da oggi, 15 giugno, è operativo, in via sperimentale, il nuovo servizio della Polizia di Stato “Denunce online”. Il portale, raggiungibile all’indirizzo https://denunceonline.poliziadistato.it/ offre ai cittadini un servizio di trasmissione telematica di pre-denuncia, da formalizzare, entro le successive 48 ore, presso un Ufficio della Polizia di Stato, previo appuntamento da fissare tramite il servizio di prenotazione, sempre sulla stessa piattaforma.
Al momento, il nuovo sistema di denunce online è attivo, per la fase di sperimentazione, solo in alcuni specifici uffici.
“Il servizio è disponibile presso la questura di Rieti, la questura di Frosinone ed i commissariati di Cassino, Fiuggi e Sora – si legge nelle comunicazioni ufficiali del Dipartimento della pubblica sicurezza -. La sperimentazione coinvolge anche il Centro operativo per la Sicurezza cibernetica Lazio e le sezioni dipendenti di Frosinone, Rieti, Viterbo e Latina, il Compartimento Polizia ferroviaria Lazio e i dipendenti posti di Frosinone, Orte, Roma Ciampino, Roma Termini e la sottosezione di Roma Tiburtina e, infine, il Compartimento Polizia stradale Lazio e Umbria e le sezioni di Frosinone e Rieti”.
Le fattispecie per le quali è possibile presentare questo tipo di pre-denuncia sono ben definite e riguardano principalmente reati contro il patrimonio e reati informatici: furto, frode informatica, truffa, accesso abusivo a sistema informatico o telematico, indebito utilizzo di carte di credito e di pagamento, diffamazione online.
Smarrimenti di beni personali: addio uffici, il servizio è attivo in tutta Italia
Se la pre-denuncia per reati parte in forma ridotta sul territorio, la vera svolta burocratica nazionale riguarda invece la perdita degli oggetti di uso quotidiano e dei documenti. È invece operativo, in tutta Italia, sempre a partire da oggi, il sistema di denunce online per la segnalazione di smarrimento di beni personali come: cellulare, tablet, computer portatile, chiavi, denaro, passi di accesso al veicolo, carta d’identità cartacea o elettronica, contrassegno parcheggio invalidi, libretto o tessera postale, targa, bancomat e carta di credito.
Per questo tipo di segnalazioni la procedura è interamente digitalizzata e non richiede passaggi fisici presso i commissariati. “In questi casi – spiega la Polizia di Stato – è sufficiente effettuare la segnalazione di smarrimento online, sul portale, senza doversi presentare presso l’ufficio di Polizia per la formalizzazione della stessa”. Una notevole semplificazione che ridurrà le code agli sportelli e i tempi di attesa per i cittadini.
Rilascio del verbale in 96 ore e integrazione con l’app IO
La digitalizzazione della procedura copre anche la fase di ricezione dell’atto ufficiale, garantendo piena validità legale al documento scaricato dal web. “Il verbale protocollato sarà poi disponibile, entro 96 ore dall’invio – sottolineano i tecnici del servizio -, all’interno dell’area personale del portale ‘Denunce Online’. Il documento, scaricato dalla piattaforma, sarà valido per la successiva richiesta di rilascio di una copia, per l’emissione di un nuovo documento o per altre eventuali richieste”.
Per facilitare l’accesso alla piattaforma da parte dell’utenza e favorire la massima diffusione dello strumento, lo Stato ha previsto canali di accesso multipli. Il link al portale “Denunce Online” è infine disponibile anche nell’app IO, all’interno della sezione “Servizi” del Ministero dell’Interno – Dipartimento della pubblica sicurezza.
